Проблемы с юсб портами

Содержание

Причины неработоспособности USB портов и способы их устранения

Проблемы с юсб портами

Количество гнёзд USB на современном компьютере велико, и это отнюдь не случайно – этот скоростной интерфейс позволяет подключать к ПК практически любую периферию, от флешек до принтеров. Разве что мониторы пока ещё используют отдельный разъём, но, думается, и это временно.

Поэтому можно представить, какие проблемы могут возникнуть, если один или несколько портов выйдут из строя. Особенно плохо это для ноутбуков, у которых их не настолько много, к тому же возможности диагностики и ремонта сильно ограничены.

В любом случае проблема в основном решаема. Главное – быстро и точно определить причину неисправности, желательно – сразу после её возникновения.

Во многих случаях этому предшествует некое выполненное действие (переустановка ОС, чистка антивирусом, удаление программ).

Знание таких подробностей помогает выполнить диагностику, но бывает и так, что таковых триггеров нет вообще, или они остались незамеченными.

Все неисправности условно можно подразделить на программные и аппаратные, и с большинством из них можно справиться самостоятельно. Мы постараемся описать все случаи, почему не работает порт USB, с указанием возможных действий для устранения неисправности.

Проверка состояния портов

Вставив флешку и получив отказ в доступе, можно грешить и на мобильный накопитель, и на средство коммуникации. Поэтому первое, что нужно сделать – проверить, не засорён ли порт.

Именно это считается самой частой причиной отказов, ведь конструкция гнезда открытая, что способствует быстрому его засорению.

Если на передней панели иногда встречается защита в виде откидывающейся крышки, то сзади или в ноутбуках порты не защищены никак.

Итак, если ЮСБ порты перестали работать, и вы подозреваете, что причина – в их засорении, возьмите в меру мягкую щётку с длинной щетиной и выполните гигиеническую процедуру.

Если и после этого USB порты на ПК/ноутбуке не работают, вполне вероятно, что причина кроется в их физическом повреждении.

Если флешка заходит в разъём без сопротивления или засовывается не до конца – скорее всего, порт сломан. Поможет только его замена.

Возможно, причина неработоспособности подключённого к ПК устройства кроется в неисправном кабеле – попробуйте его заменить и повторить попытку подключения. В конце концов, и само устройство может оказаться нерабочим, и это тоже легко проверить, подключив его к заведомо исправному порту или другому компьютеру.

Перезагрузка компьютера

Как ни странно, но подобная простая процедура оказывается панацеей при очень многих сбоях в работе ПК. Так что если перестали работать USB-порты, не исключено, что это какой-то системный сбой на уровне ядра операционной системы.

После перезагрузки комп заново отсканирует всю периферию, включая разъёмы, и если это была программная фишка, проблема будет решена.

Проверка настроек BIOS

Если вы уверены, что в последнее время не заходили в настройки BIOS и ничего там не меняли, это не означает, что это в принципе невозможно. Перезаписываемая микропрограммная память слабо защищена от возможных сбоев по питанию, а они случаются с завидной регулярностью.

Так что если вы обнаружили неработающий USB порт на ноутбуке или стационарном ПК, не поленитесь, загляните в БИОС. Вероятность того, что причина в неправильных настройках, низка, но отлична от нуля.

Порядок действий:

  • выполняем перезагрузку ПК;
  • не дожидаясь появления заставки, нажимаем необходимую клавишу или комбинацию клавиш для вызова BIOS, это может быть Del (чаще всего), F2 или другие клавиши, в зависимости от производителя и версии микропрограммы;
  • попав в основное меню, выбираем опцию «Advanced» (на некоторых ПК нужный раздел может именоваться «Integrated Peripherals»);
  • ищем пункт «USB Configuration» (название может быть иное, но слово USB должно присутствовать, например, «USB Function/USB Controllers»;
  • убеждаемся, что все параметры в этом разделе установлены в положение «Enabled» (то есть доступны, активированы);
  • если один из пунктов выставлен в режим «Disabled», его нужно изменить на «Enabled» с помощью стрелок вверх/вниз;
  • сохраняем изменения и выходим из BIOS, нажав клавишу F10 и подтвердив свои действия, нажав букву Y и/или клавишу Enter.

Компьютер перезагрузится, и внесённые изменения приобретут силу. Если порт USB и после этого отказывается работать, продолжаем поиски причины.

Кстати, изменение настроек БИОС может являться следствием севшей батарейки CMOS. На старых компьютерах это известная неполадка, в результате которой сбивается также и системное время – по этому признаку и определяют проблему. Замену батарейки можно выполнить и самостоятельно.

Проблемы с драйверами

Как и в случае с BIOS, драйверы тоже могут «слететь», полностью или частично.

К таким последствиям могут привести переустановка операционной системы, некорректно выполненное обновление, сбой, приведший к зависанию компьютера и необходимости его аварийной перезагрузки. Драйверы USB могут повредиться, устареть или быть установленными «криво».

Словом, если разъёмы на ноутбуке/ПК не работают, стоит обратить внимание на переустановку драйверов, благо эту операцию может выполнить и новичок, если будет следовать инструкции:

  • запускаем нажатием комбинации Win+R консоль «Выполнить», в появившемся окне набираем команду devmgmt.msc, жмём Enter;
  • с тем же успехом можно запустить «Диспетчер устройств» другим способом, например, через «Панель управления»;
  • в «Диспетчере» показывается список всех установленных на ПК устройств, и если имеются проблемы в работе любого из них, это устройство будет подсвечено жёлтым восклицательным знаком. Windows умеет находить как программные, так и аппаратные неполадки, так что некорректно работающие или отсутствующие драйвера обычно бывают замеченными;
  • находим пункт «Контроллеры USB», дважды щёлкаем на нём, появится перечень используемых в компьютере USB-устройств. Напротив неработающего, как уже отмечалось выше, будет гореть восклицательный знак;
  • чтобы убедиться в том, что порт не работает по причине отключённого или проблемного драйвера, снова щёлкаем на устройстве дважды, вызвав контекстное меню;
  • в появившемся окошке отображается состояние устройства, кликаем на вкладке «Драйвер»;
  • откроется ещё одно окно, в котором будет содержаться информация о версии драйвера и другие полезные сведения;
  • правой кнопкой мыши вызываем ещё одно меню, в появившемся окне смотрим на статус драйвера. Если он отключён, кликаем на кнопке «Задействовать». Здесь же имеется кнопка «Обновить», кликаем по ней и следуем инструкциям (если Виндовс самостоятельно не найдёт требуемый драйвер, система попросит вас найти его вручную и указать путь к нему для установки).

Ещё одно полезное действие в «Диспетчере устройств» – выполнение обновления контроллера USB. Ищем в перечне оборудования «Хост-контроллер USB», вызываем с помощью правой кнопки мыши контекстное меню, запускаем обновление конфигурации, проверяем работоспособность проблемных портов.

В случае отсутствия в «Диспетчере» устройства «Хост-контроллер» обновляем конфигурацию всех доступных контроллеров. Как вариант, можно просто удалить проблемный контроллер и перезагрузить компьютер.

Операционная система обнаружит отсутствие удалённой программной компоненты и восстановит её.

Физическое повреждение контроллера USB

Две предыдущие причины, почему не работают ЮСБ порты, касались программных аспектов. Такие проблемы обычно легко устранимы. Другое дело – аппаратная поломка, в нашем случае – выход из строя контроллера. Такое тоже иногда происходит, но в этом случае все USB разъёмы окажутся нерабочими.

Самый правильный выход из ситуации – замена неисправного контроллера, но если вы не являетесь специалистом по компьютерам, вариант самостоятельного ремонта отпадает.

Остаётся две возможности – нести ноутбук в ремонт, а если у вас настольный ПК – установить в него внешний USB контроллер, продаваемый в виде платы, вставляемой в пустующий слот.

Они бывают на два или четыре порта, и если этого количества недостаточно, можно дополнительно прикупить USB-хаб, расширяющий количество доступных разъёмов с соответствующим уменьшением скорости передачи данных.

Перебои с питанием

Блок питания современного компьютера устанавливается с большим запасом по мощности, но разве можно предусмотреть, что будет завтра? Достаточно подключить мощный графический адаптер или другую ресурсоёмкую периферию, и проблемы с питанием обеспечены. Поскольку USB порт потребляет относительно немного электроэнергии, даже незначительное колебание напряжения способно вызвать сбой в работе порта или контроллера.

Так что если гнёзда USB на ноутбуке не работают, стоит проверить напряжение на выходе блока питания, а также на входе одного из портов. Правда, если вы не специалист, не стоит этим заниматься. Обратитесь в ближайший сервис, и если подозрения подтвердятся, оптимальный выход – замена БП на более мощный.

Как вариант, можно использовать USB-хаб с автономным питанием. В этом случае проблем в работе оборудования, подключаемого по USB, можно будет избежать, но дефицит по питанию никуда не денется, и пострадать могут более важные и нужные компоненты компьютера.

Впрочем, снизить потребление энергии можно и программно. Для этого нужно запустить «Диспетчер устройств», вызвать свойства страдающего от нехватки питания устройства и убрать во вкладке «Управление электропитанием» селектор, отвечающий за отключение устройства при простоях.

Не работают передние USB порты компьютера

Для стационарных ПК для удобства пользователей производители предусмотрели вынос нескольких разъемов на лицевую часть. Обычно они расположены в нижней части лицевой панели и закрыты откидной крышкой.

Если неработоспособными оказались именно передние гнёзда, снимите боковую крышку ПК (не забыв его выключить, обязательно из сети) и проверьте, правильно ли они подсоединены к материнской плате. Не мешает проверить и целостность проводки, а также состояние места пайки проводов.

Правильность подключения нужно сверить с руководством по эксплуатации вашей материнской платы, но если оно отсутствует, а искать в интернете лень – на самой плате имеются соответствующие надписи (USB1/USB2).

Внимательно осмотрите состояние идущих от материнки к передней панели проводов на предмет их разрыва или повреждения изоляции, что грозит коротким замыканием. В случае наличия дефекта провод нужно заменить.

Вместо заключения

Как видим, большинство неисправностей, из-за которых не работает один, несколько или все порты USB, можно диагностировать и даже решить проблему самостоятельно.

Единственный случай, когда следует обращаться к специалистам – неисправность контроллера, входящего в южный мост. Это довольно серьёзная поломка, и замена этой компоненты требует наличия соответствующей квалификации и оборудования.

Если у вас отсутствует либо одно, либо другое, браться за такую работу однозначно не стоит.

Источник: https://nastroyvse.ru/devices/comp/ne-rabotayut-usb-porty-kompyutera.html

Не работают USB-порты, что делать?

Проблемы с юсб портами

Здравствуйте.

Одна из довольно популярных проблем на ПК и ноутбуках — это внезапное отключение USB-портов (т.е. вроде бы еще пару дней назад все было OK – а сейчас компьютер просто не видит подключаемое устройство).

Кстати, кроме простой невидимости, могут начать появляться ошибки вида: «USB устройство не опознано», «Подключено неизвестное устройство к USB» и т.д.

Ну а без USB (ни мне вам рассказывать) — и ни туда, и не сюда, ведь этот интерфейс один из самых востребованных на сегодняшний день, почти всё периферийное оборудование (клавиатура, сканер, принтер и т.д.) подключается именно к нему.

Собственно, в этой заметке я поделился несколькими рекомендациями, которые в большинстве случаев помогут устранить сию проблему (разумеется, в тех случаях, когда железо устройства в порядке). Если вышел из строя контроллер или есть мех. повреждения — то здесь кроме мастерской (с паяльником) и заменой поврежденной части вам никто не поможет.

И так, перейдем к делу…

*

Если перестали работать USB-порты: первые действия

Многие свои статьи я начинаю с самых простых и очевидных советов, не будет исключение и эта.

1) Если вы впервые столкнулись с проблемой – попробуйте просто перезагрузить компьютер (особенно это актуально, если до этого он был во “сне” или режиме “гибернации”). Ошибки, связанные с драйверами, с определением устройств и пр. — довольно часто устраняются таким простым образом…

2) Проверьте цел ли кабель (если он используется), которым вы подключаете устройство. Нередко из-за скруток при не аккуратном использовании можно повредить медные жилки внутри кабеля (рекомендуется его проверить на другом устройстве).

Кабель перегнут (скручен)

3) Уточните, в порядке ли подключаемое устройство (не вышло ли оно из строя).

4) Если вы подключаете устройство к USB на передней панели системного блока — попробуйте использовать порты с задней стенки (нередко передняя панель не подключена, либо работает со сбоями). Вообще, исключите любые “переходники” между USB-портом и устройством (как-то, какие-нибудь порты на клавиатуре, разветвители, док-станции и пр.).

USB-порты на передней панели часто вовсе не подключены…

5) Кстати, если из-за USB-портов вы не можете пользоваться клавиатурой — попробуйте ее подключить к PS2 портам (если они есть в наличии…). Даже USB клавиатуру можно подключить к ним с помощью небольшого переходника (есть во многих компьютерных магазинах).

Переходник USB на PS/2

Сбросить настройки BIOS

Второй момент, на который рекомендую обратить внимание — это настройки BIOS. Дело в том, что в ряде версий BIOS – можно отключить работу USB (совсем!).

Обычно, параметр, отвечающий за работу USB, называется, как “USB Controller”, и чтобы порты работали – он должен быть в режиме “Enabled” (т.е. включен). См. пример на скрине ниже.

В помощь!

Как войти в BIOS и изменить в нем настройки: https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html

Включены ли USB-порты в BIOS

Кстати, если вы не смогли найти сей параметр, можно просто сбросить настройки BIOS/UEFI в дефолтные (заводские) — в них точно USB-порты должны работать. Как это сделать расскажет статья, ссылка на которую приведена ниже.

В помощь!

Как сбросить настройки БИОС — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-bios.html

Проверить наличие драйвера на контроллер USB

Для этого нам понадобиться диспетчер устройств.

1) Чтобы его открыть – нажмите Win+R, и в появившееся окно введите команду devmgmt.msc.

Запуск диспетчера устройств – devmgmt.msc

Далее обратите внимание, нет ли у вас устройств с восклицательными желтыми знаками (это сигнализирует о том, что в системе нет ряда драйверов). Обычно, такие устройства находятся во вкладке “Другие устройства”.

Как будет выглядеть устройство в диспетчере задач, для которого нет драйвера

После нажмите по кнопке “Обновить конфигурацию оборудования” (некий аналог перезагрузки ПК).

Для автоматического обновления драйверов: https://ocomp.info/update-drivers.html#i

Обновить конфигурацию оборудования

2) Если устройств с восклицательными желтыми знаками в диспетчере нет — рекомендую дальше проверить, не выходило ли каких-нибудь обновлений. Сделать это удобно с помощью Driver Booster (утилита автоматически найдет драйвера для ваших контроллеров, см. скрин ниже).

Driver Booster — поиск драйверов

Если драйвера будут найдены — отметьте галочками нужные устройства и обновите их.

3) В некоторых случаях удается “заставить” работать USB-порты с помощью удаления их драйвера в диспетчере устройств.

Важно! При удалении контроллеров из диспетчера устройств у вас могут перестать работать все USB (в том числе и клавиатура с мышкой). После перезагрузки — современные ОС Windows 7/8/10 автоматически установят их.

Сам процесс достаточно простой: необходимо открыть вкладку “Контроллеры USB”, на каждом из них кликнуть правой кнопкой мышки и в меню выбрать “Удалить устройство”. (не перепутайте с “Отключить”!)

Удалить устройство

Запретить отключение контроллера с целью экономии энергии

Иногда, из-за включенной экономии энергии (это больше относится к ноутбукам), устройство отключает USB-контроллер и не “включает” его назад. Разумеется, после перезагрузки компьютера – всё работает, но через некоторое время это может происходить вновь…

Чтобы исправить это, необходимо воспользоваться настройками электропитания: нажмите Win+R, и используйте команду powercfg.cpl (универсальный способ открыть раздел с питанием).

powercfg.cpl – открыть настройки электропитания

Далее откройте текущую схему питания и перейдите по ссылке изменения доп. настроек.

Изменить доп. параметры питания

Затем в параметрах USB запретите временное отключение портов. Да, это может несколько уменьшить время автономной работы ноутбука, но совсем незначительно — 2-3%…

Запрещено временное отключение USB-порта

Кроме этого, в диспетчере устройств нужно открыть раздел с контроллерами USB, поочередно открыть свойства каждого из них и во вкладке “Управление электропитанием” снять разрешение на отключение (пример ниже).

Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии

Подкорректировать настройки в системном реестре

Примечание: при работе в системном реестре – будьте аккуратны. Определенные изменения в нем могут стать причиной в невозможности загрузки ОС Windows.

1) Сначала необходимо открыть редактор реестра: для этого нажмите Win+R, и введите команду regedit.

regedit — открыть редактор реестра

2) Далее нужно найти ветку:

Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}

и удалить из нее параметры «LowerFilters» и «UpperFilters» (разумеется, если они присутствуют там).

3) Перезагрузить компьютер и проверить работоспособность портов.

Если USB-порт постоянно «отваливается» (каждые 30-40 сек.)

Еще одна распространенная проблема… Наиболее часто встречается при подключении к USB нескольких устройств с помощью разветвителя, либо внешнего жесткого диска.

Проблема, обычно, в этом случае кроется в недостаточном питании — поэтому через определенный короткий промежуток времени устройство становится невидимым (либо совсем, либо через неск. секунд снова начинает свою работу).

Чтобы исправить это, можно порекомендовать следующее:

  1. если вы подключаете устройство к USB 2.0 – попробуйте порт USB 3.0 (дело в том, что сила тока у них различна: 500 мА для USB 2.0 и 900 мА для версии 3.0);
  2. если вы используете различные переходники (для подключения нескольких устройств к одному USB) – рекомендую заменить их на USB-хаб с дополнительным источником питания;

    USB-разветвитель с дополнительным питанием

  3. если речь идет о внешнем диске – попробуйте использовать либо предложенный выше хаб, либо Y-шнурок (он позволяет подключить диск сразу к 2-м портам!).

    Y-образный шнурок USB для подключения внешнего HDD

*

На сим пока все. Дополнения всегда кстати…

Удачной работы!

RSS  (как читать Rss)

Полезный софт:

  • -Монтаж
  • Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!). сделает даже новичок!

  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).

Источник: https://ocomp.info/ne-rabotayut-usb-portyi.html

Не работают USB-порты на компьютере – пути решения проблемы

Проблемы с юсб портами

Периферийные устройства, такие как мышь, клавиатура, Web-камера, принтер обычно подключаются к компьютеру через USB-порты. При этом нередко случается, что один или несколько портов перестают работать. То есть, при подключении к компьютеру, например, флешки она не распознается, клавиатура или мышка может зависать, а принтер может не отвечать и не выполнять печать страниц.

Существует несколько вероятных причин, по которым часть или все USB-порты на компьютере не работают. Попробуем разобраться в этом вопросе и выяснить, что следует сделать, чтобы восстановить нормальное функционирование компьютера.

Не работают USB-порты на передней панели компьютера

Как частный случай у вас могут не работать USB только на передней панели. В такой ситуации необходимо проверить, подключены ли необходимые разъемы на материнской плате и не повреждены ли провода.

Для этого открываем боковую крышку системного блока и обращаем внимание на разъем внизу материнской платы. На самой плате имеется надпись USB1 или USB2, как и на самой колодке.

Провода от колодки идут на переднюю панель, и если они отключены или в одном месте оборваны, то вы обнаружили причину неисправности. Поврежденные провода следует соединить или заменить. Не лишним будет и проверить контакт в разъеме на материнской плате.

Также стоит обратить внимание и на плату, расположенную на передней панели. Возможно, имеет место короткое замыкание, кстати, такое замыкание может быть спровоцировано скопившейся пылью. Поэтому обязательно очистите системный блок от пыли.

Проблемы с самим устройством или кабелем

Следующим источником проблем с USB может быть кабель, с помощью которого подключен, например, принтер. Эту неисправность легко выявить и устранить. Подсоединяем к проверяемому разъему флешку.

Если она работает, то пробуем подключить с помощью подозрительного кабеля другое заведомо исправное оборудование, например USB-хаб.

Если он также отказывается работать, то причина однозначно в кабеле и его следует заменить.

Отсутствие или некорректная установка драйверов USB

Причины, связанные с программными неисправностями в Windows 7/10, можно выявить с помощью Диспетчера устройств. Если вы замечаете, что не работает конкретно одно или несколько устройств вне зависимости от используемого порта, то это может говорить о том, что проблема в самом устройстве.

Откройте Панель управления и перейдите в раздел Диспетчер устройств. Там будут отображаться все подключенные устройства. Если в списке имеются пункты, возле которых стоит желтый восклицательный знак или вместо названия стоит Неизвестное устройство, то проблема в этом самом устройстве.

Здесь может быть несколько вариантов неполадок.

Часто USB-входы перестают работать после переустановки Windows 7/10. Причиной является неправильная установка драйверов или же необходимые драйвера могут быть вообще не найдены. Придется осуществлять подбор и инсталляцию вручную.

Нередко для устранения неисправности требуется просто обновить драйвера. Так, если отключено автоматическое обновление Windows, да и сама система была установлена достаточно давно, то теряется актуальность программного обеспечения, могут появляться системные ошибки.

Устройство при этом начинает работать некорректно, а то и вовсе перестает функционировать.

Для обновления (переустановки) драйверов контроллера USB можно воспользоваться CD/DVD-диском с драйверами для материнской платы или скачать необходимые драйвера с сайта производителя системной платы.

Также с помощью Диспетчера устройств можно выключить функцию экономии электропитания для всех портов. Раскройте список использующихся USB устройств, скрытых в разделах «Контроллеры USB», «Мышь и иные указывающие устройства», «Клавиатуры».

Кликаем дважды мышкой по нужному устройству, чтобы открыть окно свойств. Теперь переключаемся на вкладку «Управление электропитанием» и убираем галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии электропитания».

Таким образом, устройство будет задействовано всегда и при любых обстоятельствах.

Если же какое-то оборудование не опознано, то тут может быть как уже известная нам проблема с драйверами, так и аппаратная проблема, заключающаяся в отсутствии контакта, повреждении кабеля или неисправности контроллера.

Причем нередко бывает ситуация, когда при подключении неисправного устройства остальные перестают нормально работать. Клавиатура начинает зависать, так же как и мышка, а принтер перестает печатать.

Проблема схожа с нехваткой питания, то есть потребление всей мощности уходит на неисправное устройство, в котором может быть обыкновенное короткое замыкание или другая неисправность.

Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло восстановить работоспособность портов USB, то следует проверить контроллер USB материнской платы, который мог выйти из строя. Качественный ремонт и диагностику в таком случае следует поручить специалистам сервисного центра.

Как вариант выхода из проблемы – попробуйте установить плату расширения, так называемый USB PC контроллер, устанавливающийся в разъем PCI на материнской плате.

Такое решение заметно дешевле ремонта контроллера USB материнской платы, а при использовании дополнительного USB-хаба проблема с недостатком портов будет вообще не актуальна.

Как видите, поиск и устранение проблем с USB-портами довольно хлопотное дело, а все потому, что причин может быть масса. Последовательный поиск и исключение заведомо неверных путей позволит вам выявить и устранить неисправность.

Источник: https://viarum.ru/ne-rabotayut-usb-na-kompyutere/

Не работают usb порты. Программные методы решения

Проблемы с юсб портами
Технология USB является одной из самых важных из множества технологий, оказавших огромное влияние в компьютерном мире.

USB (Universal Serial Bus – «универсальная последовательная шина») – последовательный интерфейс передачи данных для низкоскоростных и среднескоростных устройств компьютерной периферии

Данная технология сделала по-настоящему легкой и удобной работу с принтерами, сканерами и внешними устройствами хранения данных (внешние жесткие диски, флешки USB). Все действия с установкой USB устройств свелись к простому принципу «Подключи и работай». Действительно мобильными, устройства стали именно из-за технологии USB. Портами USB сегодня оснащены не только настольные ПК и ноутбуки, но и игровые устройства, смартфоны, фотоаппараты, навигаторы и многие другие устройства.

Порты USB версии 2.0 обеспечивают передачу данных на скорости до 480 Мбит/с, а версия USB 3.0 поднимает максимальную скорость передачи до 5,0 Гбит/с. Символом USB является своеобразный трезубец, нарисованный как на USB устройствах, так и на разъемах компьютера.

Технология USB уже достаточно серьезно изучена и претерпела много усовершенствований, поэтому USB порты при правильном их использовании редко вызывают какие-либо проблемы, а устранение связанных с ними неполадок вызывает не так много хлопот. В этой статье будут изложены основные принципы устранения неполадок с портами USB.

Но прежде чем начать, стоит описать основные рекомендации при работе с USB портами и устройствами, подключаемых к ним:

– никогда не подключайте устройства с видимыми механическими повреждениями USB разъемов, а также устройства с внешними повреждениями корпуса или с явным запахом гари.

– если на материнской плате USB порты имеют механические повреждения, то лучше их отключить от материнской платы (разъемы в передней части корпуса) либо заклеить цветным скотчем, чтобы предотвратить их использование. При удобном случае такие порты лучше заменить в мастерской на новые. – старайтесь не перегружать USB порты.

Сила тока у них строго ограничена: 500 мА для USB 2.0 и 900 мА для версии 3.0. Не стремитесь к увеличению количества USB портов с помощью различных USB множителей. Современные материнские платы уже имеют до 10 портов, что вполне достаточно для домашнего использования.

Всегда надежнее купить дополнительный PCI или PCIe контроллер USB, чем работать через «тройник» USB.

– перед подключением рекомендуется прикоснуться к заземленному корпусу системного блока для снятия статических напряжений. Именно статические разряды являются основной причиной аппаратного отказа в работе USB устройств.

Если на ноутбуке престают работать USB порты, то работа на нем становиться очень сложной – не подключить ни принтер, ни сканер, ни флешку.

И в отличие от стационарного компьютера, установка дополнительного USB контроллера весьма дорогое удовольствие.

Во многих случаях, при появлении сообщения об ошибке «USB устройство не опознано» проблема может быть именно в USB порту. Эта проблема обычно решается довольно легко, так как она возникает в основном на программном уровне.

Что делать если не работают USB порты?

Любое аппаратное устройство взаимодействует с установленной операционной системой через специальную программу – драйвер. Многие проблемы с устройствами решаются именно с помощью драйверов. То же самое и в случае с неработающими портами USB. Ниже приведены несколько способов, которые помогут вам устранить неисправность USB портов на программном уровне.

Просто перезагрузите компьютер

Если USB порты перестали вдруг работать, а USB устройства не определяются, то самым простым способом устранения этой внезапной проблемы будет перезагрузка компьютера. Просто перезагрузите компьютер. Если не было каких-либо проблем при загрузке драйверов, то эта неисправность устранится после перезагрузки.

Обновление конфигурации оборудования в Диспетчере устройств

Если перезагрузка компьютера в данный момент не желательна (например, из-за выполнения какой-нибудь важной операции), то «перезагрузить» драйвера можно без перезагрузки всего компьютера через Диспетчер устройств.

Для его запуска на ярлыке «Мой компьютер» нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Управление». Либо в меню «Пуск» найдите программу «Выполнить» и после её запуска введите команду devmgmt.

msc.

В открывшемся окне щелкните левой кнопкой мыши один раз на список устройств и далее нажмите в главном меню закладку “Действие“, затем укажите на “Обновить конфигурацию оборудования». Посмотрите, появился ли в списке устройств раздел «Контроллеры USB». Если да, то ваша проблема решена, USB порты должны работать.

Отключение контроллера USB

Другой способ заставить работать порты USB – отключить, а затем переустановить контроллер USB. Для этого необходимо запустить опять же Диспетчер устройств. В списке оборудования, который вы увидите в открывшемся окне, найдите раздел USB контроллеров.

На каждом из устройств в этом разделе щелкните правой кнопкой мыши и удалите их все. После того как вы удалите все контроллеры, просто перезагрузите компьютер. Контроллеры, будут переустановлены, и USB порты снова станут доступными. Это может решить вашу проблему.

Обновление драйверов USB-контроллеров

Еще одна причина того, что USB порты не работают – это повреждение драйверов USB контроллера. Единственный выход – найти правильные драйвера и переустановить их. Чтобы загрузить соответствующий драйвер, необходимо узнать производителя порта USB устройств (через его код экземпляра устройств). Установка правильного драйвера должна решить эту проблему в одно мгновение.

Отключение других USB устройств

Иногда USB порты не работают из-за их перегрузки, когда подключено слишком много USB устройств. USB-концентраторы иногда не обеспечивают достаточного энергопитания для подключенных к нему устройств. Подключенное устройство может потреблять всю разрешенную мощность USB контроллеров компьютера. Если оборудование подключено к USB-концентратору, то просто подключите устройство напрямую к USB-порту на компьютере.Также можно оставить подключенным устройство к USB-концентратору, но сначала отключить другие устройства в концентраторе. На будущее, приобретите USB-концентратор с собственным источником питания, который будет обеспечивать достаточным электропитанием все устройства, подключенные к нему.Если ни один из вышеуказанных методов не помог, то вполне вероятно, что порты USB были физически повреждены. Либо поврежден контроллер USB, в частности южный мост материнской платы. В таком случае, лучшее, что вы можете – это заменить или отремонтировать контроллер USB портов в сервисном центре.

Источник: https://ddriver.ru/kms_catalog%20stat%20cat_id-8%20nums-41.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.