Сбой подключения 651 ошибка

Содержание

Ошибка 651 при подключении к интернету — как исправить

Сбой подключения 651 ошибка

В век современных технологий сеть Интернет играет важнейшую роль для человечества, но очень часто возникают поломки и ошибки, блокирующие доступ людей к Всемирной паутине.

Так, к примеру, при работе с ОС Windows 7/8 одной из самых частых при подключении является ошибка 651. Из более ранних версий операционных систем от Microsoft она известна под другими цифровыми значениями: 678 (XP) и 815 (Vista).

Далее речь пойдет о том, как исправляется ошибка 651 при подключении к интернету различными способами.

Сбой подключения с ошибкой 651

Появляется ошибка 651 чаще всего при запуске соединения через протокол PPPoE в ОС Windows 7 и 8.

Важно понять, что подобные сбои очень часто не исправляются путем переустановки Windows, ведь их причиной является неисправность/ошибка, возникшая на оборудовании, обеспечивающий доступ к сети.

Причем речь не всегда идет об устройствах пользователя, ведь неполадки могут возникнуть и со стороны провайдера. Рассмотрим основные причины, из-за которых может возникать ошибка 651, как исправить их и прочие нюансы.

Сбой клиента RASPPPOE

Службы Windows периодически работают некорректно, вследствие чего может появиться ошибка 651 при подключении к интернету, устраняемая обычным пересозданием точки доступа.

Делается все это следующим образом:

  1. Прямо с рабочего стола открываем «Центр управления».
  2. Переходим к разделу со списком имеющихся на ПК соединений для удаления необходимого нам.
  3. Выбираем ненужное нам соединение и удаляем его. На скриншоте показана точка, созданная автоматически при соединении с сетью через роутер, но при прямой вставке интернет-кабеля в ПК и ручном создании соединения, пункт «Удалить» будет активен.
  4. Возвращаемся к предыдущему разделу для пересоздания соединения.
  5. Выполняем дальнейшие действия, как показано на скринах.

Выбираем именно высокоскоростное подключение PPPoE, ведь именно для него возникает ошибка 651 при подключении.

После ввода необходимых пунктов можно будет использовать новое подключение, но если интернет все также будет блокирован ошибкой 651, то следует перейти к следующему способу ее исправления.

Стыковка двух сетевых плат на одном ПК

Нередко пользователь даже не подозревает, что на его ПК установлено два сетевых адаптера и оба функционируют. Если через обе из них осуществляется подключение к интернету, то возникновение сбоя в работе гарантировано. Достаточно отключить кабель из той, что не должна использоваться и все будет работать.

Также все можно решить программно, удалив/отключив то подключение, которое является лишним. Выше уже был описан способ удаления ненужного подключения.

Пользуясь тем же алгоритмом, следует нажать удалить/отключить на том подключении, которое является лишним.

Однако для начала нужно определить, какое именно, а потом способ с выдергиванием кабеля значительно проще, ведь в этом случае можно справиться посредством обычного перебора. Если же карта одна или ее отключение не помогло, то переходим далее.

Блокировка антивирусным ПО или фаерволом

Антивирусы и фаерволы могут быть тем самым ПО, что блокирует доступ к сети Интернет и вызывает ошибку 651. Исправить последнюю можно, просто проверив указанный факт, отключив все возможные блокираторы. Если действительно проблема была в них, то необходимо подробнее ознакомиться с настройкой данного софта или обратиться к специалисту наладчику.

Проблемы с маршрутизатором

В роли маршрутизатора на сегодняшний день могут выступать различные роутеры и ADSL-модемы. Оба типа оборудования необходимо настраивать для корректного подключения к сети Интернет. Сразу стоит понимать, что все настройки/конфигурации хранятся в памяти данных устройств, а не на ПК.

Если роутер/модем был куплен после многолетнего использования стандартного подключения через кабель, напрямую вставленный в сетевую плату, то больше использовать стандартный способ доступа в интернет уже не нужно. Старое подключение можно будет удалить, используя упомянутый выше алгоритм, а новое появиться само и будет активироваться автоматически при запуске маршрутизатора и ПК.

О таком подключении речь шла при описании первого способа устранения сбоя с удалением точки доступа.

Также может возникнуть несоответствие технических характеристик маршрутизатора и тех требований, что необходимы для корректной работы в сочетании с оборудованием провайдера. Разумнее всего для покупки правильного маршрутизатора обратиться к специалисту, который также сможет произвести наладку.

Проблема в работе провайдера

Если ни один из предложенных способов не сработал, то нужно оставить соответствующую заявку для ремонтников из компании, предоставляющей пользователю доступ в сеть Интернет.

Обычно некоторые из способов того, как исправить ошибки, будут предложены менеджером, что принимает заявку, если же проблему не получится исправить в телефонном режиме, то мастер выполнит проверку на месте.

По стандарту, вначале проверяется оборудование вне жилья клиента, а только потом наладчик осматривает сам ПК, маршрутизатор и другие элементы, используемые при подключении к интернету.

Ошибка 651 в Windows 2003

Отдельно стоит указать на способ исправить ошибки 651 в версии ОС Windows 2003, где она возникает из-за того, что для подключения задан протокол PPTP, который, естественно, не соответствует необходимому PPPoE. Для устранения ошибки следует внести некоторые правки в системный реестр. Войти в него можно, нажав клавиши «WIN»+«R» и введя в появившемся окне команду «regedit».

Дальнейшие действия:

  1. Проходим по ветке проводника к разделу:
  1. Создаем в нем параметр типа «DWORD» с именем «EnableRSS» и значением «0».
  2. По аналогии создаем параметр «DisableTaskOffload» и присваиваем значение «1».

Если параметры существует, то достаточно поменять их значение на указанное выше. В конце осуществляем перезагрузку ПК и проверяем работоспособность сети Интернет. Если ошибка не устранена, то все, опять же, сводится к вызову мастера наладчика.

Из всего вышесказанного, стоит запомнить, что переустановка ОС – это крайность. Необходимо опробовать всевозможные способы программной настройки, посредством которой можно устранить возникнувшие ошибки, ведь интернет ошибка 651 устраняется так же в большинстве случаев. Желаем успехов в исправлении возникнувших неполадок!

Источник: https://it-increment.ru/oshibki/oshibka-651.html

Ошибка 651 в Windows 7 или 10, у ТТК и дом ру: сбой подключения

Сбой подключения 651 ошибка

Ошибка 651 при подключении к интернету считается распространенной, среди пользователей Windows 7 и 8. Возникает на роутерах и модемах, поддерживающих высокоскоростное подключение. Проблема может возникнуть в реестре, неисправной сетевой карте и отсутствия передачи сигнала от провайдера.

Причины появления ошибки

Сбой подключения с ошибкой 651 возникает из-за:

  • физического повреждения сетевого кабеля или он не был подключен;
  • некорректные настройки для работы в сети;
  • технические работы на стороне провайдера;
  • нужно переустановить сетевые драйвера;
  • подключение заблокировано антивирусом или фаерволом.

Большинство из указанных проблем можно решить самостоятельно, воспользовавшись настройками операционной системы или обратившись к поставщику интернет-услуг. Код ошибки 651 возникает из-за вмешательства пользователя в надстройки сетевого подключения.

К примеру, распространенной причиной на Windows 7 считаются неверные параметры настроек Интернета. В случае с более новыми версиями, как Windows 10, проблему связывают с неверно указанными данными и физическим повреждением кабеля.

Способы решения

Проверить параметры операционной системы и визуально осмотреть шнур — первое что нужно сделать. Относительно технических сбоев, встречаются ошибки на стороне провайдера, которые можно решить звонком на горячую линию. Это касается модемного подключения, через Ростелеком или Континент АП.

В других случаях, пользователь должен попробовать:

  • перезагрузить компьютер или ноутбук;
  • изменить данные реестра, относящиеся к подключению;
  • отключить антивирус или другие программы-защитники;
  • воспользоваться «Устранение неполадок» в «Параметры сети и Интернет»;
  • проверить сетевую карту, а также последние обновления драйверов.

Первый и простой способ, как справиться с проблемой:

  1. Выключить питание роутера, вытащив из розетки.
  2. Перезагрузить устройство, подождать прогрузки системы.
  3. Включить заново модем, попробовать подключиться.

Ситуации, когда указанный метод с ошибкой роутера 651 не помог – нужно рассматривать отдельно, пробуя изменение профиля PPPOE или скачивание новых драйверов.

Рекомендуется проверить работу сети, используя другое устройство. К примеру, смартфон или ноутбук. При наличии дополнительной сетевой карты – попробовать переключиться на другую.

Способ 1: изменить параметры подключения

Подключаясь через wan, ошибка 651 свидетельствует о неверно указанных параметрах.

Чтобы восстановить корректную работу:

  1. Зайти в «Панель управления» — Сеть и Интернет
  2. Сетевые подключения – Создать новое.
  3. Указать тип PPPOE.

В появившейся строке ввода указать данные, которые находятся в договоре с провайдером. Внимательно следить, чтобы сведения были заполнены верно. Опечатки в логине или пароле приведут к тому, что PPPOE ошибка 651 вернется снова. При редактировании параметров Интернета, обязательно установить галочку напротив «протокол 6».

Способ не сработает, если специалист компании поставщика, самостоятельно настраивал или сведения о логине и пароле не были прописаны. В таком случае поможет только обращение в техническую поддержку.

Второй способ: обновить документ под названием «raspppoe.sys». Он отвечает за подключение через PPPOE. Получить можно с другого компьютера, перенеся к себе на устройство. Важно проверять файлы, которые будут установлены в основной корень системы.

Объект расположен на адресу: C:\Windows\System32\Drivers, только на ОС Windows 7. Удалять файл не нужно, только обновить. При необходимости – сделать копию и разместить на рабочем столе. После указанных действий перезагрузить компьютер или ноутбук.

Способ 2: обновление или удаление драйверов

На сетевую карту могут быть установлены неверные сетевые драйвера. Это возникает при автоматическом обновлении системы типа Windows 8 и 10. Чтобы решить ошибку 651 при подключении роутера, пользователю предстоит найти информацию на сайте производителя материнской платы. Узнать данные можно от коробки с оборудованием или при работе компьютера.

Также помогают целые паки обновлений, которые могут работать в режиме «ожидания». Популярным примером служит Solution Drivers Pack. Программа самостоятельно обновляет ПО на сетевой карте, звуковой и видео.

Способ 3: проверить сетевые карты

Если на ПК установлено две или три карты, проблема может заключаться в конфликте между ними.

Чтобы отключить одну и оставить другие, нужно:

  1. Перейти в параметры «Сети и Интернет».
  2. Выбрать дополнительную карту – правая кнопка мыши – Изменение настроек адаптера.
  3. Указать пункт «Отключить».

Таким же образом попробовать подключить или выключить, проверяя ошибку 651 на ноутбуке или ПК. Дополнительно отключить антивирусные программы, включая «Защитник Windows». Программное обеспечение такого типа может блокировать доступ, влиять на скорость. Поэтому ошибка 651 при подключении к интернету Windows возникает и из-за технического сбоя.

Проверяя работу адаптеров, нельзя изменять уже введенные данные. Подключиться снова пользователь уже не сможет, даже при полной функциональности оборудования. Ошибка 651 решается таким же способом, для Билайн, Ростелеком, МТС и Континент АП. Последний метод подойдет для Дом ру и ТТК.

Способ 4: настройка роутера или модема

Неправильная работа заключается в надстройках, которые присутствуют в меню оборудования.

Смена параметров:

  1. Ввести в поисковую строку «192.168.0.1».
  2. Появится окно с вводом логина и пароля. Указать данные, соответствующие устройству.
  3. Перейти в разделы Internet или Wan.
  4. Настройка режима роутера: Bridge.

Устанавливая Router, получить доступ к сети не получится. Устройство самостоятельно определяет к чем подключиться, ограничивая высокоскоростную передачу данных.

В этом случае также будет полезна официальная программа от Microsoft – Fix it. В её задачи входит изменение параметров, корректная настройка функций и поиск уже существующих проблем.

Заключение

Встретившись на ТТК с ошибкой 651 пользователь должен обратиться к провайдеру. Если ошибка на стороне поставщика – нужно подождать пару часов. Как только проблема будет решена – Интернет появится. В других же случаях будет проще переустановить операционную систему на более новую.

Метод с реестром предназначен только для опытных пользователей. Любое редактирование может привести к отсутствию функциональности, потере данных или ранее корректно установленных надстроек. Нужно открыть через «regedit» в строке «Выполнить». Откроется окно с папками, где среди всех нужно найти: HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \….\Parameters.

Владелец устройства должен создать новое правило. Нажав на свободное место ПКМ «Создать параметр DWORD». Дать название – EnableRSS, а значение указать нулевое.

Также создается DisableTaskOffload с указанными параметрами доступа. Пользуясь указанными рекомендациями, ошибка 651 при подключении к Интернету перестанет беспокоить.

В противном случае стоит задуматься о смене оборудования и звонке в техническую поддержку.

Источник: https://obzorsystem.ru/oshibka-651/

Ошибка 651 при подключении к интернету [8 способов испраления]

Сбой подключения 651 ошибка

Возможно, вы столкнулись с ошибкой 651 на вашем компьютере, если вы являетесь пользователем Windows. Это обычная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи Windows (особенно пользователи Windows 7). Поэтому, прежде чем мы войдем в эту тему, сначала давайте посмотрим, когда произойдет эта ошибка.

Когда возникает ошибка 651?

Ошибка 651 является общей ошибкой Windows, которая обычно возникает, когда мы пытаемся установить подключение к Интернету с использованием соединений PPPoE.

Эта ошибка возникает из-за различных причин, таких как:

  • Файл Raspppoe.sys сохранен в неправильном месте.
  • Ошибки реестра.
  • Конфликт IP-адресов.

Если ошибка возникает, вы можете увидеть сообщение:

Ошибка 651: «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке». В английском варианте: «Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error».

Итак, как решить эту ошибку? Нет официального решения об устранении этой ошибки, но есть некоторые распространенные методы устранения неполадок, которые работали для многих пользователей, поэтому я собрал некоторые из наиболее эффективных решений, которые помогут вам решить эту ошибку.

Как исправить ошибку 651 в Windows

Я собрал список решений с различных форумов и справочных центров, все эти решения работали для многих людей, и я уверен, что одно из решений ниже наверняка сработает для вас. Поэтому давайте начнем с основного шага устранения неполадок.

Это самое простое решение.

Можно просто решить эту ошибку, подключив подключенное к Интернету устройство.

Поэтому, если вы используете маршрутизатор, просто выключите маршрутизатор и через 1 минуту включите его или если вы используете подключение к локальной сети, отсоедините провод и подключите его обратно.

2. Сброс TCP/IP

Сброс  сетевого стека может решить ошибку 651, и, к счастью, Windows 8 / 7 / Vista поставляется со встроенным инструментом, который вы можете использовать для этого, просто следуйте приведенным ниже инструкциям.

Как быстро открыть командную строку

  • Запустите командную строку с правами администратора.
  • Скопируйте приведенную ниже команду и нажмите Enter.

netsh int ip reset reset.log 

  • Перезагрузите компьютер и, надеюсь, проблема будет решена.

Откройте сетевые подключения. Нажмите правой кнопкой мыши на соединение Dial Up или Broadband и выберите команду Создать копию, а затем удалите существующее соединение. Непонятно? Просто следуйте инструкциям, приведенным ниже.

  • Откройте «Центр управления сетями и общим доступом» и нажмите «Изменить настройку адаптера».
  • Теперь щелкните правой кнопкой мыши по Высокоскоростное подключение и выберите «Создать копию».
  • Это создаст копию вашего существующего соединения.
  • Теперь просто удалите свое старое соединение и повторите новое соединение.

Функция автоматической настройки Windows используется для повышения производительности программ, которые получают данные TCP из сети. Если вы используете маршрутизатор, то этот метод может помощь. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отключить функцию автоматической настройки.

  • Запустите командную строку с правами администратора.
  • Скопируйте команду ниже и вставьте ее в командной строке.

Netsh interface tcp set global autotuning=disabled

  • Теперь попробуйте перезагрузить / снова подключить интернет-соединение.

Это решение работало для многих пользователей. Вы можете просто отключить IPv6, чтобы исправить эту ошибку. Следуйте приведенному ниже руководству, чтобы отключить IPv6.

  • Откройте панель управления и выберите Сеть и Интернет.
  • Далее выберите Центр управления сетями и общим доступом.
  • Теперь нажмите на активное сетевое подключение.
  • Выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Сеть».
  • Отключить / Снять отметку с интернет-протокола версии 6 (TCP / IPv6) и нажать «ОК».

6. Переустановите сетевой адаптер

Это самый эффективный шаг по устранению неполадок, связанный с проблемой подключения к Интернету. Вы можете просто переустановить сетевой адаптер, чтобы устранить проблему с соединением с ошибкой 651. Просто следуйте приведенному ниже руководству по переустановке сетевого адаптера.

  • Для начала нажмите клавишу Windows + R, введите:devmgmt.msc
  • Нажмите Enter. Теперь найдите категорию сетевых адаптеров и нажмите значок «+», чтобы он остался.
  • Теперь щелкните правой кнопкой мыши первый сетевой адаптер и выберите удаление.
  • Перезагрузите компьютер, и ваш сетевой адаптер будет автоматически переустановлен.

Вы можете столкнуться с ошибкой 651 из-за того, что файл «raspppoe.sys» не загружается при подключении к Интернету. Поэтому, чтобы исправить это, вы можете попробовать перерегистрировать файл raspppoe.sys.

  • Откройте командную строку с правами администратора.
  • Теперь введите следующую команду и нажмите enter.regsvr32 raspppoe.sys
  • Эта команда перерегистрирует файл raspppoe.sys, который косвенно вызывает ошибку 651.

8. Выполнение чистую загрузку Windows

Если в службах Windows есть проблема, тогда выполнение чистой загрузки может устранить вашу проблему, чтобы выполнить чистую загрузку, нам просто нужно отключить все другие службы. Просто следуйте приведенному ниже руководству, чтобы выполнить чистую загрузку на вашем компьютере.

  • Нажмите Win+R, введите msconfig и нажмите ОК.
  • Теперь на вкладке «Общие» и выберите «Загрузить элементы автозапуска».
  • Перейдите на вкладку «Службы» и установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
  • После этого просто нажмите «Отключить все», чтобы отключить все другие службы.
  • Теперь просто просто перезагрузите компьютер, чтобы выполнить чистую загрузку.

Я надеюсь, что вышеупомянутые решения помогли вам решить проблему 651. Если это не проблема вашего интернет-провайдера, вы должны немедленно связаться со своим интернет-провайдером (ISP) и сообщить об этой проблеме.

Источник: https://comhub.ru/oshibka-651-pri-podklyuchenii-k-internetu/

Ошибка 651 при подключении к интернету: как исправить

Сбой подключения 651 ошибка

Сбой подключения с ошибкой 651 встречается довольно часто среди пользователей Windows 10, 7 или 8 версии. Происходит она при высокоскоростном подключении.

Это, наверное, самая популярная ошибка во время соединения с интернетом. Решается она, как правило, довольно быстро и просто, давайте узнаем, как.

Из прошлого материала вы узнали, как включить блютуз на компьютере. Сейчас мы подробно рассмотрим, что нужно делать, при появлении ошибки 651 при подключении к интернету windows 10 или 7, как исправить ее максимально быстро.

Интересно! Инструкция является универсальной и подойдет для решения этой проблемы независимо от того, какой у вас провайдер: Ростелеком, Билайн, Дом.ру, Netbynet или любой другой.

Ошибка 651 при подключении к интернету — как исправить

В Windows 10 ошибка выводится в параметрах системы и называется — модем или другое устройство связи сообщило об ошибке. Выглядит она так:

В Windows 7 при подключении (WAN Miniport PPPoE) вы увидите — ошибка 651 модем или другое устройство связи сообщило об ошибке. Само окно выглядит так:

1. Перед началом — важно

Прежде, чем начинать менять настройки и искать причины проблемы вообще у себя, позвоните в техподдержку своего провайдера и уточните, нет ли проблем на их стороне. В 70% случаев ошибка возникает из-за сбоев в работе именно у провайдера, а не клиента. Сталкивался с таким много раз лично и после звонка все начинало сразу работать.

Если же они не находят никаких проблем у себя и говорят, что именно у вас что-то не так, начнем искать проблему и решать ее.

2. При первичной настройке

Если вы настраиваете подключение в первый раз и сразу же появляется ошибка 651, то скорее всего, при настройке что-то было введено неверно. Сделайте все заново, желательно по инструкции с сайта провайдера.

3. Перезагрузка

Выключите компьютер секунд на 15, а затем включите его заново. Желательно при этом отключить его вообще от розетки. Если не хотите отключать от розетки — то просто выключите ПК, выдерните интернет-кабель на 15 секунд, вставьте его обратно и включите компьютер вновь.

4. Включаем Ethernet

1. Нажмите одновременно клавиши WIN + R и введите команду — ncpa.cpl

2. Посмотрите подключено ли локальное подключение «Ethernet». Вполне может быть, что оно банально отключено, поэтому и выходит ошибка 651.

5. Перезагружаем Winsock

Таким образом, мы сбросим сетевые настройки, которые могли просто сбиться по какой-либо причине. Чаще после обновления Виндовс на более новую версию.

1. Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши WIN + R и введите команду — cmd

2. В открывшейся командной строке введите команду — netsh winsock reset

3. Перезагрузите компьютер / ноутбук и попробуйте заново соединится с интернетом.

6. Отключаем брандмауэр Windows

1. Часто именно он блокирует нормальное соединение и появляется такая проблема. Чтобы отключить брандмауэр windows 10 или 7, нажмите одновременно на клавиатуре клавиши WIN + R и введите команду — control

2. Перейдите в категорию управления брандмауэром и в левой колонке перейдите по ссылке его включения и отключения.

3. Отключите его. Сразу после этого все должно будет начать нормально работать.

7. Сброс подключения

В этом случае необходимо удалить старое подключение к интернету и создать новое. Обязательно зайдите на сайт своего провайдера в раздел настроек и посмотрите, как его создать.

Важно! Перед тем, как это вообще делать, убедитесь, что вы помните свой логин и пароль от подключения.

1. Нажмите одновременно клавиши WIN + R на клавиатуре и введите команду — ncpa.cpl

2. Удалите подключение и создайте его заново по инструкции вашего провайдера.

Если инструкции на сайте провайдера нет, но вы помните данные для авторизации то:

Кликните по значку подключения в трее панели задач правой кнопкой мыши и в Windows 7 откройте «Центр управления сетями и общим доступом».

В Windows 10 вначале нужно открыть «Параметры сети и интернет», а затем уже перейти по ссылке перехода в центр управления сетями.

Кликните по ссылке создания нового подключения, далее выберите «Подключение к интернету», «Высокоскоростное с PPoE» и укажите данные авторизации.

После этого попробуйте заново соединится с интернетом.

8. Другие способы решить проблемум

1. В некоторых случаях ошибка может появится после установки файрволов или других антивирусных решений, которые могут блокировать интернет. Не устанавливали ли вы их ранее? Если да, то попробуйте отключить их на время.

2. Проверьте систему антивирусом, к примеру, бесплатной утилитой Dr. Web CureIt.

3. В некоторых случаях может помочь отключение второй сетевой карты в диспетчере устройств. Конечно, при условии, если у вас их две.

4. Если вы подключаетесь через роутер, в режиме Bridge — просто выключите маршрутизатор от сети, если он подключен к сетевому фильтру, то выключите его. Включите спустя секунд 15, не раньше. В 99% случаев, проблема должна будет решиться.

5. В том же диспетчере задач посмотрите, как отображается сетевая карта. Может быть потребуется обновление драйверов.

6. Вполне может быть, что был поврежден кабель. Здесь уже необходим мастер, возможно, что не будет прозваниваться одна жила.

Важно! Помните, что данная ошибка в 90% случаев возникает именно по вине оборудования и провайдера. В первую очередь пробуйте просто выключать ПК на 15 секунд и включать обратно, затем звоните в техподдержку.

В заключение

С помощью этих простых способов можно самому решить проблему, после чего спокойно выходить во всемирную паутину и смотреть любимые сайты.

Источник: https://anisim.org/articles/oshibka-651-pri-podklyuchenii-k-internetu/

Ошибка 651

Сбой подключения 651 ошибка

Ошибка 651 — Подключение через WAN Miniport (PPPoE) — это ошибка подключения, возникающая при попытке запустить высокоскоростное соединение на ОС Windows 7 и Windows 8 для подключения компьютера к Интернету по протоколу PPPoE.

В предыдущих версия Windows аналогом ошибки 651 были ошибка 678 в Windows XP и ошибка 815 в Windows Vista.
Очень часто, при возникновении этой ошибки, абоненты Ростелеком, Дом.ру, ТТК и других провайдеров использующих PPPoE, сразу порываются переустанавливать Windows для устранения ошибки 651.

Но в большинстве случаев это не помогает, так как зачастую, появление это ошибки означает проблемы с оборудованием доступа в Интернет. Проблемы при этом могут быть как на оборудовании абонента — модеме, роутере или оптическом ONT-терминале, так и на сети провайдера.

Давайте рассмотрим наиболее частные причины возникновения ошибки 651 и способы их устранения.
Итак, причины возникновения ошибки 651:

1. Сбой клиента RASPPPOE на операционной системе Windows

Да, службы Windows частенько подглючивают. Поэтому, первое Ваше действие при возникновении ошибки 651 — удалить и создать заново Высокоскоростное подключение.

Для этого идем в Центр управления сетями и общим доступом — внизу, на панели задач ищем значок сетевого подключения и кликаем по нему правой кнопкой, в открывшемся меню выбираем пункт Центр управления сетями и общим доступом:

Если у Вас по какой-то причине не получается попасть в Центр управления сетями, читайте вот эту статью — ссылка. Тема автором раскрыта очень неплохо.
В списке сетевых подключений выбираем Высокоскоростное подключение на котором возникает ошибка 651, кликаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем пункт Удалить.
Теперь надо создать новое подключение. Для этого вернемся в Центр управления сетями и кликнем по ссылке Настройка нового подключения или сети:

Выбираем пункт Подключение к Интернету по PPPoE и вводим заново данные для авторизации:

После этого пробуем подключиться заново.
Если с новым высокоскоростным подключением все равно возникает ошибка 651 — переходим к следующему варианту.

2. Компьютер подключен к посторонней сети через вторую сетевую плату

Часто бывает, что у пользователей может быть подключена домашняя локальная сеть или кабель от другого провайдера во вторую сетевую плату. При этом, с первым подключением могут возникнуть проблемы. Если у Вас одна сетевая плата на компьютере — идем к следующему шагу.

В противном случае — пробуем отключить вторую сетевую. Для этого опять идем в Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера и отключаем её. Кстати, для профилактики, отключите и включите заново и первое подключение по локальной сети.

Не помогло? Идем дальше.

3. Высокоскоростное соединение заблокировано антивирусом или фаерволом

Да, бывает и такое. При этом не обязательно, что у Вас на компьютере вирус (хотя проверить его антивирусом все равно будет не лишним). Причин блокировки может быть много и мы не будем их конкретизировать. Просто для проверки отключаем полностью систему безопасности — антивирус, фаерволл, брандмауэр Windows.
Проблема не решилась? Смотрим шаг 4.

4. Сбой настроек роутера или модема, повреждение комнатной проводки

Если же у Вас установлен модем, роутер или оптический ONT-терминал, то проверяем его настройки. Для этого надо зайти в веб-интерфейс роутера (http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1, в зависимости от производителя) и перейти в раздел Internet или WAN.

Примечание:
1) Для того, чтобы запускать высокоскоростное соединение с компьютера, Вам надо чтобы Ваш модем, роутер или ONT-терминал были настроены в режиме прозрачного моста — Bridge.

Если же устройство настроено в режиме маршрутизатора -роутера — то запускать соединение с компьютера бессмысленно, так как роутер его не пропустит и у Вас так и будет постоянно возникать ошибка 651.
2) Если у Вас ADSL-модем — обязательно проверьте чтобы индикатор Link или DSL горел стабильно.

Так же, уточните в техподдержке провайдера параметры канала — VPI и VCI. Если Вы их выставите неправильно, то у Вас так же будет ошибка 651.
3) Обязательно попробуйте отключить LAN-кабель от сетевой платы компьютера и подключить его заново чтобы исключить проблемы с плохим контактом.

5. Проблемы на стороне провайдера

Чтобы исключить этот вариант — дайте заявку в техническую поддержку своего провайдера. Вам проверят линию и порт на оборудовании широкополосного доступа. Если проблем на стороне провайдера нет — Вам об этом сообщат.

Если ни один из предложенных шагов Вам не помог — искренне Вам сочувствую: скорее всего Вам придется переустанавливать операционную систему Windows. Но, как показывает практика, в подавляющем большинстве случаев вышеприведенные советы должны помочь устранить ошибку  651 подключения к сети Интернет.

Примечание:
— В операционной системах Windows 8 ошибка 651 «Miniport WAN PPPoE» выглядит несколько иначе, ввиду особенностей интерфейса Metro. Она отображается справа, во всплывающей панели:

Но несмотря на внешние отличия, способы исправления проблемы с доступом в Интернет те же самые, что описаны Выше.

— В ОС Windows 2003 Serverошибка 651 может проявляться в том случае, если на VPN-соединении указан вручную протокол PPTP ( при этом, если выставлено автоматическое определение типа — будет выдаваться ошибка 800).

Справится с этим поможет небольшое изменение параметров в реестре. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R, в строку пишем Regedit и нажимаем Enter.

Далее, ищем ветки реестра (Для поиска можно использовать кнопку F3):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
там создаем DWORD параметр и называем его EnableRSS, присваиваем ему значение ноль (0).Затем ищем ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

и создаем в ней параметр DisableTaskOffload со значением 1.Если параметр существует — просто изменяем значение на единицу.

После этого надо перезагрузить компьютер.

Источник: https://nastroisam.ru/error-651/

Как исправить ошибку 651 на Windows (Виндовс) 7 и 8

Сбой подключения 651 ошибка

Ошибка 651 – это одна из ошибок, возникающих из-за некорректного подключения компьютера к сетевому кабелю, а также из-за сбоев в операционной системе. К счастью, данная проблема может быть решена, но решение будет зависеть напрямую от причины её появления. Рассмотрим всё более подробно в рамках данной статьи.

Причины возникновения

Данная ошибка свидетельствует о том, что какое-то из устройств было подключено некорректно или в системе произошёл сбой, мешающий корректно работать с подключённым устройством. Не является фатальной и может быть устранена в большинстве случаев.

Основные причины возникновения данной ошибки заключаются в следующем:

  • Повреждение сетевого кабеля. Либо он подключён неплотно;
  • Сломался коннектор;
  • Сетевая карта компьютера была повреждена, что привело к её частичной или полной неработоспособности;
  • Повреждён сам модем или коммутатор;
  • Системный сбой на Windows. Может произойти из-за действий пользователей, других программ;
  • На стороне провайдера (например, Ростелекома или другого) ведутся технические работы.

Чаще всего применим вариант, когда ошибка возникает по вине пользователя из-за неправильных настроек системы и/или эксплуатации сетевого оборудования. Характерна для Windows 7 и 8. В Windows 10 не наблюдается. Далее рассмотрим возможности исправления ошибки.

Решение 1: Перезагрузка компьютера

Часто бывает так, что из-за определённых сбоев, произошедших во время конкретного сеанса. Такие ошибки можно исправить, выполнив банальную перезагрузку компьютера. Используйте для этого стандартную перезагрузку из интерфейса операционной системы. Выполнять перезапуск при помощи кнопки не рекомендуется.

Решение 2: Проверка сетевых кабелей

Из-за небольших физических поломок сетевых кабелей, подключённых к модему, роутеру, адаптеру Wi-Fi и самому компьютеру может возникнуть целый ряд проблем.

Обязательно проверьте все кабели на наличие повреждений, то есть осмотрите не только кабель, отвечающий за интернет-подключения, но и за питание.

Если есть другие кабели, подключённые к устройству, то их тоже нужно проверить в обязательном порядке.

Обращайте внимание на следующие дефекты и проблемы:

  • Насколько хорошо кабеля сидят в разъёмах. В идеале они не должны шататься при малейшем прикосновении. Если наблюдается люфт, то рекомендуется повторить подключение и постараться закрепить провод по лучше;
  • Есть ли переломы проводов. Они не должны быть сломаны, даже незначительные сгибы могут статьи причиной ошибки. Если деформация незначительна, то можно попытаться «выпрямить» её руками, но в большинстве случаев рекомендуется выполнить замену провода;
  • Наличие загрязнения на концах провода. Даже мелкие частицы пыли могут мешать нормальному подключению к сети;
  • Сломанные контакты как в разъёмах, так и на концах проводов. В таких случаях придётся заменить кабели или отдать устройство с повреждёнными разъёмами в ремонт.

Если вы обнаружили что-то из этого, то выполните необходимые процедуры для устранения приведённых выше дефектов. Иногда проблема может крыться не только в проводах и разъёмах. В таких случаях воспользуйтесь инструкциями по решению проблемы, описанных ниже.

Решение 3: Создание нового высокоскоростного подключения

Удаление старого PPPoE-подключения и его повторное создание может помочь в решении многих проблем, вызванных сбоем в системе. При помощи инструкции ниже, вы можете устранить ошибку 651:

  1. Нажмите в «Панели задач» на иконку сетевого подключения правой кнопкой мыши. Появится контекстное меню, где нужно выбрать вариант «Центр управления сетями и общим доступом».
  2. Откроется интерфейс управления сетями. В правой части окна нажмите по пункту «Изменение параметров адаптера».
  3. Перед вами появится список всех подключений, созданных на данном компьютере. Выберите то, с которым возникают проблемы и нажмите по нему правой кнопкой мыши. Из контекстного меню нужно выбрать вариант «Удалить».
  4. Подтвердите свои намерения.
  5. Теперь вам нужно создать новое соединение. Для этого вернитесь назад в «Центр управления сетями и общим доступом» и выберите вариант «Настройка нового подключения или сети».
  6. Откроется окошко, где вам предлагается выбрать вариант создаваемого подключения. Выберите «Подключение к Интернету» и нажмите «Далее».
  7. В новом окне выберите «Высокоскоростное (с PPPoE)».
  8. Заполните специальную форму, куда нужно вписать данные от поставщика услуг (выше провайдера). Обычно в «Имя пользователя» вписывается название сети, которое было задано провайдером.
  9. Нажмите на кнопку «Подключить».

Решение 4: Изменение в настройках адаптера

Неправильные настройки также могут вызвать ошибку 651. Её можно убрать, воспользовавшись следующей инструкцией:

  1. По аналогии с предыдущей инструкцией перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом».
  2. В открывшемся окне выберите пункт «Изменение параметров адаптера», что расположен в левой части окна.
  3. Найдите высокоскоростное соединение и нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню вариант «Свойства».
  4. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Сеть», что расположена в верхней части окна.
  5. Снимите галочку с пункта «Протокол Интернета версии 6 (TCP/Pv6)». Нажмите на «Ок», чтобы настройки применились.

Обычно способы, рассмотренные выше помогают справится с ошибкой 651 в большинстве случаев. Однако, если она не исчезла, то придётся воспользоваться некоторыми решениями, рассмотренными ниже.

Решение 5: Отключение «лишней» сетевой платы

На некоторых компьютерах может быть установлено две сетевые платы, что позволяет подключить устройство сразу к нескольким провайдерам и/или использовать её для расширения возможностей локальной сети. Иногда наличие второй сетевой карты может мешать работе соединения PPPoE, что приводит к разным ошибкам, вроде рассматриваемой в статье.

Источник: https://public-pc.com/error-651/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.